Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür die elektronische Widerrufsfunktion auf dieser Website, das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung verwenden.

Wenn Sie die elektronische Widerrufsfunktion nutzen, bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich per E-Mail mit Inhalt, Datum und Uhrzeit.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Bei einem Widerruf für Waren senden Sie diese unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an DingDong24 GmbH, Gustav-Heinemann-Str. 34, 50170 Kerpen, Deutschland, zurück oder übergeben sie dort. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden, sowie bei Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Besondere Hinweise für digitale Inhalte (PDF-Downloads)
Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. PDF-Downloads), beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags nach § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben (§ 356 Abs. 6 BGB).
Diese Zustimmung geben Sie bei der Bestellung über ein gesondertes Kästchen im Warenkorb ab; die Bestätigung erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Mit der Ausführung beginnen wir, sobald wir Ihnen den Download bereitstellen – bei Zahlung mit PayPal unmittelbar nach dem Kauf, bei Kauf auf Rechnung nach Zahlungseingang.
Widerrufen Sie, bevor der Download bereitgestellt wurde, sperren wir den Download-Link und erstatten Ihnen bereits geleistete Zahlungen.
Enthält eine Bestellung sowohl Bücher oder Hefte als auch PDF-Downloads, gelten für die gelieferten Waren die vorstehenden Regeln der Widerrufsbelehrung und für die PDF-Downloads die Hinweise in diesem Abschnitt.

Premium-Pass
Die Widerrufsfrist für den Premium-Pass beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Bei der Bestellung verlangen Sie ausdrücklich, dass wir den Zugang schon vor Ablauf der Widerrufsfrist freischalten. Widerrufen Sie den Vertrag danach, zahlen Sie uns einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf bereitgestellte Leistung (Wertersatz, § 357a Abs. 2 BGB). Er entspricht dem Anteil der bis zu Ihrem Widerruf bereits freigeschalteten Zeit an der gesamten Laufzeit des Passes. Beispiel: Widerrufen Sie einen Pass mit 30 Tagen Laufzeit nach 6 Tagen, beträgt der Wertersatz 6/30 des Preises; den übrigen Betrag erstatten wir.
Wurde der Pass bei Ihrem Widerruf noch nicht freigeschaltet – zum Beispiel, weil die Zahlung noch nicht eingegangen ist oder die neue Laufzeit erst nach einem noch laufenden Pass beginnt –, erstatten wir den vollen Betrag.
Sie können den Widerruf über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten oder über „Vertrag widerrufen“ erklären. Bei einem wirksamen Widerruf beenden wir den Zugang und erstatten den gezahlten Betrag abzüglich eines etwaigen Wertersatzes spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs über dasselbe Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.