AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN
IQ-Pfade · DingDong24 GmbH · Presse.press Verlag
Stand: 10. Oktober 2026
ÜBERSICHT
A. Allgemeine Regeln
B. Online-Shop für Verbraucher und Unternehmen
C. Anzeigen, Unternehmenshefte und Buchhandel
D. Kostenlose Online-Spiele, Spieler-Konto und Auswertung
E. Gold-Geschenkaktion
A. ALLGEMEINE REGELN
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter ist die DingDong24 GmbH, Gustav-Heinemann-Str. 34, 50170 Kerpen, Deutschland, vertreten durch Geschäftsführer Kamuran Cakir. Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 119148. E-Mail: verlag@dingdong24.de. Telefon: +49 178 21 75 900.
Diese Bedingungen gelten für die jeweils beschriebenen Angebote auf iq-pfade.com. Die Regeln für Anzeigen und andere gewerbliche Leistungen gelten nur für solche Aufträge; sie werden nicht auf private Shop-Bestellungen übertragen. Verbraucher und Unternehmer sind Personen im Sinne der §§ 13 und 14 BGB.
Individuell vereinbarte Bedingungen haben Vorrang. Neue Bedingungen verändern bestehende Verträge und bereits erworbene Ansprüche nicht rückwirkend.
2. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und bei übernommenen Garantien. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Pflichten ermöglichen die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung und auf ihre Einhaltung darf vertraut werden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
3. Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbraucher behalten den Schutz zwingender Vorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen wird, soweit zulässig, Kerpen als Gerichtsstand vereinbart.
Ist eine Bestimmung unwirksam, treten die gesetzlichen Regelungen an ihre Stelle; der übrige Vertrag bleibt bestehen.
B. ONLINE-SHOP
4. Produkte und Bestellung
Der Shop bietet insbesondere Bücher, Rätselhefte, Magazine und weitere ausdrücklich bezeichnete Waren an. Produktbeschreibung, Preis, Lieferstatus und gegebenenfalls Vorbestellhinweise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
Vor dem Absenden können Artikel, Mengen und Angaben im Warenkorb überprüft und berichtigt werden. Eine zahlungspflichtige Bestellung wird nur über eine eindeutig entsprechend bezeichnete Schaltfläche abgegeben. Eine bloße Eingangsbestätigung dokumentiert den Eingang; die Annahme erfolgt durch eine ausdrücklich als solche erkennbare Bestätigung oder durch Versand der Ware. Verlangt der Bestellablauf bereits unmittelbar eine Zahlung, nehmen wir das Angebot spätestens mit dieser Zahlungsaufforderung an. Bei individuellen Bestellungen per E-Mail kommt der Vertrag durch unsere Annahmeerklärung zustande. Vertragssprache ist Deutsch. Bestell- und Vertragsdaten werden zur Abwicklung gespeichert; bitte bewahren Sie die per E-Mail zugesandten Unterlagen auf.
Unverbindliche Vormerkungen sind keine zahlungspflichtigen Bestellungen. Ihr unverbindlicher Charakter wird im jeweiligen Formular erläutert.
5. Preise, Zahlung und Lieferung
Shop-Preise für Verbraucher sind Gesamtpreise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen. Es gelten die beim Bestellabschluss angezeigten Zahlungsarten, Versandkosten, Liefergebiete und Lieferzeiten sowie die Angaben unter „Lieferkosten & Zahlungsarten“. Die Bankverbindung und die vereinbarte Fälligkeit stehen bei Rechnungskauf auf der Rechnung. Nettoangebote an Unternehmen werden ausdrücklich als solche gekennzeichnet.
Bei Vorbestellungen und noch nicht erschienenen Ausgaben ist der ausdrücklich angegebene Erscheinungs- oder Lieferzeitpunkt maßgeblich. Über erhebliche Verzögerungen informieren wir; gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben bestehen.
Bei Verbrauchern geht das Risiko des zufälligen Verlusts grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware über. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Widerruf und Mängelrechte
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte und die gesonderte Widerrufsbelehrung auf dieser Website. Dort stehen Erklärungsmöglichkeiten und Rücksendebedingungen. Nicht jede als Rätselheft bezeichnete Ware ist automatisch vom Widerruf ausgeschlossen. Ausnahmen, etwa für einzeln gelieferte Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte und eindeutig personalisierte Waren, gelten nur bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen. Abonnements sind von der genannten Zeitschriften-Ausnahme nicht erfasst.
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei neuen Waren werden die gesetzlichen Verjährungsfristen gegenüber Verbrauchern nicht pauschal verkürzt. Technisch bedingte Druck- oder Farbabweichungen sind nur dann kein Mangel, wenn die Ware weiterhin die vereinbarte und gesetzlich geschuldete Beschaffenheit aufweist.
C. GEWERBLICHE LEISTUNGEN
7. Anzeigen, Werbung und Unternehmenshefte
Leistungsumfang, Preis, Platzierung, Auflage, Termine und Zahlungsbedingungen ergeben sich aus dem angenommenen Angebot bzw. dem bestätigten Auftrag. Eine bestimmte Platzierung oder Reichweite ist nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde. Netto-Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Vorkasse, Rechnung und Agenturprovisionen gelten nach der jeweiligen Vereinbarung; eine Provision von bis zu 25 % entsteht nur, wenn sie vereinbart wurde.
Werbliche Inhalte werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben als Werbung, Anzeige oder Sponsored Content gekennzeichnet. Umsatz, Kundenanfragen und wirtschaftlicher Werbeerfolg werden nicht garantiert. Redaktionelle Entscheidungen bleiben unabhängig; Werbung begründet keinen Anspruch auf positive Berichterstattung.
8. Daten, Freigaben und Nutzungsrechte
Auftraggeber liefern benötigte Inhalte, rechtmäßig nutzbare Bilder, Druckdaten und Freigaben fristgerecht. Sie müssen zur Beauftragung und Einräumung der benötigten Rechte berechtigt sein. Eine Druckfreigabe richtet sich nach dem vereinbarten Ablauf; die Übermittlung unfertiger Daten gilt nicht automatisch als endgültige Freigabe.
Der Auftraggeber räumt uns die zur vereinbarten Herstellung und Veröffentlichung erforderlichen Nutzungsrechte ein. Eine zusätzliche Nutzung für Referenzen oder Eigenwerbung erfolgt nur, soweit sie vereinbart oder gesetzlich erlaubt ist. Weitere Rechte verbleiben beim Berechtigten.
Bei verspäteter Mitwirkung können angemessene neue Termine vereinbart werden. Gesetzliche Rechte bleiben bestehen. Rechtswidrige Inhalte dürfen wir ablehnen; bei bereits geschlossenen Verträgen richten sich Rücktritt, Kündigung und Abrechnung nach Vereinbarung und Gesetz. Organisatorische Änderungen dürfen vereinbarte wesentliche Leistungen nicht einseitig entwerten.
9. Stornierung, Buchhandel und Kommission
Vereinbarte Stornofristen und Entschädigungen gelten nur für den jeweiligen gewerblichen Auftrag. Ohne besondere Vereinbarung richten sich Kündigung und Vergütung nach dem Gesetz. Eine Schadenspauschale darf den typischen Schaden nicht übersteigen; der Nachweis eines geringeren oder fehlenden Schadens bleibt möglich. Gesetzliche Verbraucher-Widerrufsrechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.
Für Buchhandel, Verkaufsstellen und Kommissionsgeschäfte werden Rabatte, Abrechnung, Rückgaben, Versandrisiko und Vertragsdauer individuell vereinbart. Änderungen wirken nur für künftige Geschäfte oder nach einer wirksamen Vereinbarung; bereits bestätigte Bestellungen bleiben bestehen. Bei nicht zu vertretenden Hindernissen informieren wir über Auswirkungen und mögliche neue Termine. Gesetzliche Lösungsrechte bleiben erhalten.
D. KOSTENLOSE ONLINE-SPIELE UND AUSWERTUNG
10. Spielen und Spieler-Konto
Die als kostenlos bezeichneten Spiele und Spieler-Konten sind kostenlos. Ein kostenpflichtiges Angebot erfordert eine gesonderte, ausdrücklich erkennbare Bestellung. Das Konto dient dazu, Ergebnisse und unterstützte Spielstände geräteübergreifend zu speichern. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Minderjährige benötigen eine gesetzlich erforderliche Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter.
Spiele, Texte und Grafiken dürfen für das angebotene persönliche Spielen genutzt werden. Gesetzlich zulässige Nutzungen bleiben erlaubt. Eine darüber hinausgehende gewerbliche Verwertung benötigt die erforderlichen Rechte.
11. Ergebnisdaten und Denktyp-Auswertung
Erfasst werden insbesondere Spielart, Schwierigkeitsgrad, abgeschlossene Spiele, Zeit, Tipps, automatische Hilfen, angezeigte Lösungen, Fehler und Zurücknahmen. Die spielerische Denktyp-Auswertung basiert auf diesen Spielaktionen. Sie ist kein standardisierter IQ-Test, keine psychologische Diagnose und kein Nachweis für schulische oder berufliche Eignung.
Eine Online-Auswertungsrunde wird freigeschaltet, sobald mindestens 20 erfasste Spielversuche vorliegen und in mindestens 3 verschiedenen Spielarten jeweils mindestens ein qualifizierter Abschluss erreicht wurde. Qualifiziert bedeutet: abgeschlossen, ohne angezeigte Lösung und mit mehr als 0 Punkten. Erfasste Abbrüche zählen als Versuche mit 0 von 6 Punkten. Sind nach 20 Versuchen noch nicht genügend Spielarten qualifiziert, läuft dieselbe Runde weiter. Nach ihrer Freischaltung beginnt die nächste Runde. Die Gesamt-Auswertung umfasst alle erfassten Versuche des aktuellen Profils, auch die laufende Runde. Eine Gesamt-Urkunde erfordert ebenfalls mindestens 20 Versuche und die genannten 3 qualifizierten Spielarten. Für Gesamtmedaillen gelten zusätzlich die Bedingungen in Abschnitt E.
Ein Spiel erreicht höchstens 6 Rätsel-Punkte. Für Runde und Gesamt-Auswertung zählt jede gespielte Spielart gleich viel: Verwendet wird der Durchschnitt ihrer ungerundeten Punktequoten. Dieser ausgewogene Prozentwert kann von der einfachen Division aller Punkte durch alle möglichen Punkte abweichen. Eine angezeigte Lösung oder eine wiederholte Aufgaben-ID führt bei der entsprechenden Wertung zu 0 Punkten und keiner Spielmedaille. Ab 50 % Tipp-/Automatik-Anteil erhält es 0 Punkte und keine Medaille. Hilfe, Lösungsanzeige und Korrekturen beeinflussen die Bewertung nach den auf den Auswertungsseiten erläuterten Kriterien. Eine angezeigte Lösung zählt nicht als anspruchsvolle Aufgabe für eine Gesamtmedaille. Für ältere Daten ohne erfasste Schrittzahl werden nur die tatsächlich verfügbaren Angaben verwendet; ein nicht erfasster Hilfeanteil wird nicht als sicher 0 % dargestellt.
PDF-Urkunden können mit dem angegebenen Namen erstellt und auf Wunsch per E-Mail versandt werden. Namen müssen nicht öffentlich veröffentlicht werden. Wer einen Urkundenlink weitergibt, ermöglicht anderen den Zugriff auf die damit erreichbaren Angaben.
12. Neustart, Missbrauch und Beendigung
„Von vorne beginnen“ beginnt ein neues Profil. Es löscht nicht automatisch die bisher serverseitig gespeicherten Profile und Urkunden; bei einem Konto können alte Profile im Archiv erhalten bleiben. Browserdaten können beim Löschen lokaler Speicherdaten verloren gehen. Bei technischen Störungen helfen wir im Rahmen der vorhandenen Daten; eine dauerhafte störungsfreie Verfügbarkeit wird nicht zugesichert.
Manipulierte Ergebnisse, gefälschte Urkunden, automatisches Erschleichen von Prämien und missbräuchliche Mehrfachkonten sind nicht zulässig. Ein Ausschluss oder eine Korrektur erfordert sachliche Anhaltspunkte; Betroffene können eine Überprüfung unter verlag@dingdong24.de verlangen. Änderungen an Kriterien gelten für künftige Auszeichnungen; bereits berechtigt erworbene Geschenkansprüche werden nicht rückwirkend beseitigt.
Eine Konto- oder Datenlöschung kann unter verlag@dingdong24.de angefordert werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und erforderliche Nachweise werden dabei berücksichtigt. Näheres steht in der Datenschutzerklärung.
E. GESAMT-AUSZEICHNUNGEN UND GOLD-GESCHENKAKTION
13. Voraussetzungen für Bronze, Silber und Gold
Alle Voraussetzungen einer Stufe müssen zusammen erfüllt sein. Gezählt werden abgeschlossene Spiele; eine Spielart zählt für die Vielfalt und den anspruchsvollen Nachweis jeweils einmal.
Bronze: mindestens 15 Spiele, mindestens 5 Spielarten und mindestens 60 % der möglichen Rätsel-Punkte; zusätzlich anspruchsvolle Aufgaben in mindestens 2 verschiedenen Spielarten auf Mittel, Schwer oder Teuflisch.
Silber: mindestens 25 Spiele, mindestens 8 Spielarten und mindestens 75 %; zusätzlich anspruchsvolle Aufgaben in mindestens 3 verschiedenen Spielarten auf Schwer oder Teuflisch.
Gold: mindestens 40 Spiele, alle derzeit 11 Spielarten und mindestens 90 %; zusätzlich Aufgaben auf Teuflisch in mindestens 3 verschiedenen Spielarten.
Für jede Gesamtmedaille muss ein erfasster Gesamt-Hilfeanteil unter 50 % vorliegen. Für anspruchsvolle Aufgaben zählen nur abgeschlossene Spiele ohne angezeigte Lösung und mit weniger als 50 % Tipp-/Automatik-Anteil. Ältere Spiele ohne Schrittzahl zählen für diesen Nachweis nur ohne Tipp und ohne Automatik.
Ein Vielfalt-Bonus von +1 je abgeschlossener Spielart, derzeit höchstens +11, wird getrennt angezeigt. Er erhöht weder die Rätsel-Punktequote noch ersetzt er eine Voraussetzung. Die zusätzlichen Gesamtregeln verändern die eigenständigen Runden mit mindestens 20 Versuchen nicht.
14. Überraschungsgeschenk für Gesamt-Gold
Wer die Voraussetzungen für Gold in der Gesamt-Auswertung erfüllt, erhält im Rahmen der Gold-Geschenkaktion ein Überraschungsgeschenk. Gold aus einem einzelnen Spiel oder einer einzelnen Auswertungsrunde genügt hierfür nicht. Ein Warenkauf und eine Werbe- oder Newslettereinwilligung sind nicht erforderlich. Es erfolgt keine Verlosung.
Pro Person ist ein Überraschungsgeschenk vorgesehen; mehrere Konten, neue Profile oder wiederholte Gold-Auswertungen begründen keinen zusätzlichen Anspruch. Bereits vor Veröffentlichung dieser Bedingungen konkret zugesagte Ansprüche bleiben unberührt.
Das Geschenk kann unter verlag@dingdong24.de mit der Gesamt-Urkunden-Nr. und einem Nachweis des Gold-Ergebnisses angefordert werden. Bitte keine Passwörter senden. Wir prüfen die gespeicherten Ergebnisse und teilen die Abwicklung mit. Das konkrete Geschenk wird vom Verlag ausgewählt; eine Barauszahlung ist nicht vorgesehen. Für Minderjährige erfolgt eine erforderliche Abwicklung über die gesetzlichen Vertreter.
Anforderung, Liefergebiet, Versandweg und etwaige Versandkosten werden bei der Abwicklung ausdrücklich mitgeteilt und gesondert vereinbart. Mit dieser Ankündigung wird weder kostenloser noch weltweiter Versand zugesagt. Ohne vorherige ausdrückliche Vereinbarung werden keine Versandkosten berechnet. Bei fehlender Einigung bleibt ein berechtigt erworbener Geschenkanspruch bestehen; ein geeigneter anderer Übergabeweg kann vereinbart werden.
Es gibt derzeit keine veröffentlichte Befristung oder Mengenbegrenzung für diese Aktion. Eine künftige Änderung oder Beendigung darf bereits berechtigt erworbene Geschenkansprüche nicht rückwirkend entfallen lassen. Ein allgemeiner Hinweis auf Freiwilligkeit oder Vorratsbegrenzung hebt die konkrete Gold-Zusage nicht auf.
15. Weitere Gratisaktionen
Andere Gutschein-, Leser- oder Werbeaktionen richten sich nach ihren jeweils rechtzeitig bekanntgegebenen Bedingungen. Teilnahmevoraussetzungen und etwaige Vorrats- oder Zeitgrenzen müssen aus der jeweiligen Aktion hervorgehen. Sie ersetzen nicht die besonderen Regeln und zugesagten Ansprüche der Gold-Geschenkaktion.
Datenschutz: siehe die gesonderte Seite „Datenschutz“.
Widerruf: siehe „Widerrufsbelehrung“ und „Vertrag widerrufen“.
Kontakt: verlag@dingdong24.de
16. VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNG
Wir sind nicht bereit, freiwillig an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Eine gegebenenfalls bestehende gesetzliche Pflicht zur Teilnahme bleibt unberührt.
Kann eine Streitigkeit aus einem Verbrauchervertrag nicht direkt mit uns beigelegt werden, informieren wir den betroffenen Verbraucher in Textform über die für den konkreten Fall zuständige Verbraucherschlichtungsstelle einschließlich Anschrift und Internetseite sowie über unsere Teilnahmebereitschaft oder -pflicht (§ 37 VSBG).
Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Verweis auf die abgeschaltete OS-Plattform ist deshalb nicht Bestandteil dieser Bedingungen.
Allgemeine Informationen und das Verzeichnis der Verbraucherschlichtungsstellen in der EU: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies
Kontakt für eine unmittelbare Klärung: verlag@dingdong24.de
F. ERGÄNZENDE BEDINGUNGEN FÜR INDIVIDUELLE RÄTSEL-FLYER UND SUDOKU-MINIHEFTE
Stand: 10. Oktober 2026
17. Geltungsbereich und Anbieter
Diese ergänzenden Bedingungen gelten für individuell bedruckte Rätsel-Flyer und Sudoku-Minihefte im Bereich „Für Unternehmen“. Anbieter ist die DingDong24 GmbH; Anschrift und Kontakt stehen im Impressum und in Abschnitt A dieser AGB. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, die für ihre gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit bestellen. Für private Shop-Bestellungen gelten diese ergänzenden Bedingungen nicht. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.
18. Produkt, Stückzahl und Preise
Maßgeblich sind die Produktbeschreibung, die ausgewählte Stückzahl und die Preisübersicht im Bestellformular. Die Mindestbestellmenge beträgt jeweils 500 Stück. Die Preise sind Nettopreise zuzüglich der im Bestellformular ausgewiesenen gesetzlichen Umsatzsteuer. Vor dem Absenden werden Nettobetrag, Umsatzsteuer und Gesamtbetrag angezeigt. Der Versand der im Formular angebotenen Bestellung ist kostenlos. Weitere kostenpflichtige Leistungen werden nur nach ausdrücklicher Vereinbarung erbracht.
Abbildungen zeigen Produktbeispiele. Preisangaben innerhalb von Beispielbildern ersetzen nicht den ausgewiesenen Bestellpreis. Vereinbarte Eigenschaften des bestellten Produkts bleiben verbindlich.
19. Bestellung und Vertragsschluss
Vor dem Absenden können Produkt, Stückzahl, Adressdaten und Dateien geprüft und geändert werden. Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Eine automatisch versandte Bestellkopie bestätigt zunächst den Eingang und ist allein noch keine Annahme. Wir nehmen das Angebot durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder spätestens durch eine Zahlungsaufforderung bzw. den Versand der Ware an. Die Druckfreigabe ist von dieser Vertragsannahme zu unterscheiden. Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten werden für die Abwicklung gespeichert; der Kunde sollte seine Bestellkopie und unsere Bestätigungen aufbewahren.
20. Vom Kunden gelieferte Druckdaten
Der Kunde liefert sein fertig gestaltetes Logo und seine fertig gestalteten Werbeseiten. Eine Gestaltung, Texterstellung oder Bildbearbeitung ist nicht im Produktpreis enthalten.
Beim Rätsel-Flyer beträgt die vorgesehene Inhaltsfläche 95 × 200 mm und die Logofläche auf der Titelseite 90 × 30 mm. Beim Sudoku-Miniheft stehen Seite 2, Seite 15 und die Rückseite zur Verfügung; die konkreten Druckvorgaben stimmen wir vor der Freigabe ab. Vorgaben zu Beschnitt, Sicherheitsabstand und druckfähiger Auflösung sind zu beachten.
Werbeseiten sind als PDF, das Logo als PDF, PNG oder JPG hochzuladen; je Datei sind höchstens 15 MB zulässig. Eine erfolgreiche Übermittlung bestätigt noch nicht die technische Druckeignung. Bei erkennbaren Problemen melden wir uns und bitten um korrigierte Daten.
Der Kunde prüft insbesondere Texte, Kontaktdaten, Preise, Bildrechte und sonstige Inhalte. Unsere Datenprüfung umfasst die erkennbare technische Verwendbarkeit; eine rechtliche oder vollständige inhaltliche Prüfung ist ohne gesonderte Vereinbarung nicht geschuldet.
21. Nutzungsrechte und Vertraulichkeit
Der Kunde muss die für den Auftrag erforderlichen Rechte an übermittelten Logos, Bildern, Texten und weiteren Inhalten besitzen. Er räumt uns und den für den Auftrag eingesetzten Produktionsdienstleistern die zur Prüfung, Herstellung und Lieferung notwendigen Nutzungsrechte ein. Weitere Rechte verbleiben beim Berechtigten. Eine Veröffentlichung als Referenz oder Verwendung für unsere eigene Werbung bedarf einer gesonderten Berechtigung. Bei nachvollziehbaren Hinweisen auf rechtswidrige Inhalte klären wir das weitere Vorgehen; gesetzliche Rechte bleiben bestehen.
22. Datenprüfung, Druckfreigabe und Änderungen
Die Produktion beginnt erst nach ausdrücklicher Druckfreigabe des Kunden in Textform, beispielsweise per E-Mail. Das Hochladen von Dateien, die Bestellung oder die Zahlung allein gilt nicht als Druckfreigabe. Wir ordnen die Freigabe den konkret abgestimmten Druckdaten zu.
Vor der Freigabe prüft der Kunde die ihm vorgelegten Daten auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Für Fehler, die ausschließlich in den vom Kunden gelieferten und freigegebenen Daten liegen, schulden wir keine kostenlose Korrektur oder Neuproduktion. Unsere Verantwortung für eigene Fehler und die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
Nach der Freigabe sind Änderungen nur möglich, soweit der Produktionsstand dies zulässt. Etwaige zusätzliche Leistungen und Kosten werden vor ihrer Beauftragung ausdrücklich vereinbart.
23. Zahlung und Liefertermin
Die Bestellung erfolgt auf Rechnung. Zahlungsfrist, Bankverbindung und gegebenenfalls individuell vereinbarte Zahlungsbedingungen ergeben sich aus der Rechnung und der Auftragsbestätigung.
Die Lieferzeit wird vor der Vertragsannahme mitgeteilt und im bestätigten Auftrag festgehalten. Ein Produktions- oder Liefertermin setzt die rechtzeitige Bereitstellung verwendbarer Daten und die vereinbarte Druckfreigabe voraus. Bei verzögerter Mitwirkung informieren wir über die Auswirkungen und stimmen erforderliche neue Termine ab. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben erhalten.
24. Stornierung, Widerruf und Mängel
Für Bestellungen, die der Kunde als Unternehmer für seine berufliche Tätigkeit tätigt, besteht kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht. Eine Stornierungsanfrage kann an verlag@dingdong24.de gerichtet werden. Ihre Folgen richten sich nach dem konkreten Vertrag und dem Gesetz; es gilt keine pauschale Stornogebühr allein aufgrund dieser Bedingungen. Gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte bleiben unberührt.
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Eine Druckfreigabe beseitigt keine Ansprüche wegen von uns verursachter Produktionsfehler. Farb- und Druckabweichungen sind nur hinzunehmen, soweit das Produkt weiterhin die vereinbarte und gesetzlich geschuldete Beschaffenheit aufweist. Die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB gilt nur, soweit ihre gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Die Haftungsregeln aus Abschnitt A gelten ergänzend.
IQ-Pfade · DingDong24 GmbH · Presse.press Verlag
Stand: 10. Oktober 2026
ÜBERSICHT
A. Allgemeine Regeln
B. Online-Shop für Verbraucher und Unternehmen
C. Anzeigen, Unternehmenshefte und Buchhandel
D. Kostenlose Online-Spiele, Spieler-Konto und Auswertung
E. Gold-Geschenkaktion
A. ALLGEMEINE REGELN
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter ist die DingDong24 GmbH, Gustav-Heinemann-Str. 34, 50170 Kerpen, Deutschland, vertreten durch Geschäftsführer Kamuran Cakir. Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 119148. E-Mail: verlag@dingdong24.de. Telefon: +49 178 21 75 900.
Diese Bedingungen gelten für die jeweils beschriebenen Angebote auf iq-pfade.com. Die Regeln für Anzeigen und andere gewerbliche Leistungen gelten nur für solche Aufträge; sie werden nicht auf private Shop-Bestellungen übertragen. Verbraucher und Unternehmer sind Personen im Sinne der §§ 13 und 14 BGB.
Individuell vereinbarte Bedingungen haben Vorrang. Neue Bedingungen verändern bestehende Verträge und bereits erworbene Ansprüche nicht rückwirkend.
2. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und bei übernommenen Garantien. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Pflichten ermöglichen die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung und auf ihre Einhaltung darf vertraut werden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
3. Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbraucher behalten den Schutz zwingender Vorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen wird, soweit zulässig, Kerpen als Gerichtsstand vereinbart.
Ist eine Bestimmung unwirksam, treten die gesetzlichen Regelungen an ihre Stelle; der übrige Vertrag bleibt bestehen.
B. ONLINE-SHOP
4. Produkte und Bestellung
Der Shop bietet insbesondere Bücher, Rätselhefte, Magazine und weitere ausdrücklich bezeichnete Waren an. Produktbeschreibung, Preis, Lieferstatus und gegebenenfalls Vorbestellhinweise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
Vor dem Absenden können Artikel, Mengen und Angaben im Warenkorb überprüft und berichtigt werden. Eine zahlungspflichtige Bestellung wird nur über eine eindeutig entsprechend bezeichnete Schaltfläche abgegeben. Eine bloße Eingangsbestätigung dokumentiert den Eingang; die Annahme erfolgt durch eine ausdrücklich als solche erkennbare Bestätigung oder durch Versand der Ware. Verlangt der Bestellablauf bereits unmittelbar eine Zahlung, nehmen wir das Angebot spätestens mit dieser Zahlungsaufforderung an. Bei individuellen Bestellungen per E-Mail kommt der Vertrag durch unsere Annahmeerklärung zustande. Vertragssprache ist Deutsch. Bestell- und Vertragsdaten werden zur Abwicklung gespeichert; bitte bewahren Sie die per E-Mail zugesandten Unterlagen auf.
Unverbindliche Vormerkungen sind keine zahlungspflichtigen Bestellungen. Ihr unverbindlicher Charakter wird im jeweiligen Formular erläutert.
5. Preise, Zahlung und Lieferung
Shop-Preise für Verbraucher sind Gesamtpreise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen. Es gelten die beim Bestellabschluss angezeigten Zahlungsarten, Versandkosten, Liefergebiete und Lieferzeiten sowie die Angaben unter „Lieferkosten & Zahlungsarten“. Die Bankverbindung und die vereinbarte Fälligkeit stehen bei Rechnungskauf auf der Rechnung. Nettoangebote an Unternehmen werden ausdrücklich als solche gekennzeichnet.
Bei Vorbestellungen und noch nicht erschienenen Ausgaben ist der ausdrücklich angegebene Erscheinungs- oder Lieferzeitpunkt maßgeblich. Über erhebliche Verzögerungen informieren wir; gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben bestehen.
Bei Verbrauchern geht das Risiko des zufälligen Verlusts grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware über. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Widerruf und Mängelrechte
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte und die gesonderte Widerrufsbelehrung auf dieser Website. Dort stehen Erklärungsmöglichkeiten und Rücksendebedingungen. Nicht jede als Rätselheft bezeichnete Ware ist automatisch vom Widerruf ausgeschlossen. Ausnahmen, etwa für einzeln gelieferte Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte und eindeutig personalisierte Waren, gelten nur bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen. Abonnements sind von der genannten Zeitschriften-Ausnahme nicht erfasst.
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei neuen Waren werden die gesetzlichen Verjährungsfristen gegenüber Verbrauchern nicht pauschal verkürzt. Technisch bedingte Druck- oder Farbabweichungen sind nur dann kein Mangel, wenn die Ware weiterhin die vereinbarte und gesetzlich geschuldete Beschaffenheit aufweist.
C. GEWERBLICHE LEISTUNGEN
7. Anzeigen, Werbung und Unternehmenshefte
Leistungsumfang, Preis, Platzierung, Auflage, Termine und Zahlungsbedingungen ergeben sich aus dem angenommenen Angebot bzw. dem bestätigten Auftrag. Eine bestimmte Platzierung oder Reichweite ist nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde. Netto-Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Vorkasse, Rechnung und Agenturprovisionen gelten nach der jeweiligen Vereinbarung; eine Provision von bis zu 25 % entsteht nur, wenn sie vereinbart wurde.
Werbliche Inhalte werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben als Werbung, Anzeige oder Sponsored Content gekennzeichnet. Umsatz, Kundenanfragen und wirtschaftlicher Werbeerfolg werden nicht garantiert. Redaktionelle Entscheidungen bleiben unabhängig; Werbung begründet keinen Anspruch auf positive Berichterstattung.
8. Daten, Freigaben und Nutzungsrechte
Auftraggeber liefern benötigte Inhalte, rechtmäßig nutzbare Bilder, Druckdaten und Freigaben fristgerecht. Sie müssen zur Beauftragung und Einräumung der benötigten Rechte berechtigt sein. Eine Druckfreigabe richtet sich nach dem vereinbarten Ablauf; die Übermittlung unfertiger Daten gilt nicht automatisch als endgültige Freigabe.
Der Auftraggeber räumt uns die zur vereinbarten Herstellung und Veröffentlichung erforderlichen Nutzungsrechte ein. Eine zusätzliche Nutzung für Referenzen oder Eigenwerbung erfolgt nur, soweit sie vereinbart oder gesetzlich erlaubt ist. Weitere Rechte verbleiben beim Berechtigten.
Bei verspäteter Mitwirkung können angemessene neue Termine vereinbart werden. Gesetzliche Rechte bleiben bestehen. Rechtswidrige Inhalte dürfen wir ablehnen; bei bereits geschlossenen Verträgen richten sich Rücktritt, Kündigung und Abrechnung nach Vereinbarung und Gesetz. Organisatorische Änderungen dürfen vereinbarte wesentliche Leistungen nicht einseitig entwerten.
9. Stornierung, Buchhandel und Kommission
Vereinbarte Stornofristen und Entschädigungen gelten nur für den jeweiligen gewerblichen Auftrag. Ohne besondere Vereinbarung richten sich Kündigung und Vergütung nach dem Gesetz. Eine Schadenspauschale darf den typischen Schaden nicht übersteigen; der Nachweis eines geringeren oder fehlenden Schadens bleibt möglich. Gesetzliche Verbraucher-Widerrufsrechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.
Für Buchhandel, Verkaufsstellen und Kommissionsgeschäfte werden Rabatte, Abrechnung, Rückgaben, Versandrisiko und Vertragsdauer individuell vereinbart. Änderungen wirken nur für künftige Geschäfte oder nach einer wirksamen Vereinbarung; bereits bestätigte Bestellungen bleiben bestehen. Bei nicht zu vertretenden Hindernissen informieren wir über Auswirkungen und mögliche neue Termine. Gesetzliche Lösungsrechte bleiben erhalten.
D. KOSTENLOSE ONLINE-SPIELE UND AUSWERTUNG
10. Spielen und Spieler-Konto
Die als kostenlos bezeichneten Spiele und Spieler-Konten sind kostenlos. Ein kostenpflichtiges Angebot erfordert eine gesonderte, ausdrücklich erkennbare Bestellung. Das Konto dient dazu, Ergebnisse und unterstützte Spielstände geräteübergreifend zu speichern. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Minderjährige benötigen eine gesetzlich erforderliche Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter.
Spiele, Texte und Grafiken dürfen für das angebotene persönliche Spielen genutzt werden. Gesetzlich zulässige Nutzungen bleiben erlaubt. Eine darüber hinausgehende gewerbliche Verwertung benötigt die erforderlichen Rechte.
11. Ergebnisdaten und Denktyp-Auswertung
Erfasst werden insbesondere Spielart, Schwierigkeitsgrad, abgeschlossene Spiele, Zeit, Tipps, automatische Hilfen, angezeigte Lösungen, Fehler und Zurücknahmen. Die spielerische Denktyp-Auswertung basiert auf diesen Spielaktionen. Sie ist kein standardisierter IQ-Test, keine psychologische Diagnose und kein Nachweis für schulische oder berufliche Eignung.
Eine Online-Auswertungsrunde wird freigeschaltet, sobald mindestens 20 erfasste Spielversuche vorliegen und in mindestens 3 verschiedenen Spielarten jeweils mindestens ein qualifizierter Abschluss erreicht wurde. Qualifiziert bedeutet: abgeschlossen, ohne angezeigte Lösung und mit mehr als 0 Punkten. Erfasste Abbrüche zählen als Versuche mit 0 von 6 Punkten. Sind nach 20 Versuchen noch nicht genügend Spielarten qualifiziert, läuft dieselbe Runde weiter. Nach ihrer Freischaltung beginnt die nächste Runde. Die Gesamt-Auswertung umfasst alle erfassten Versuche des aktuellen Profils, auch die laufende Runde. Eine Gesamt-Urkunde erfordert ebenfalls mindestens 20 Versuche und die genannten 3 qualifizierten Spielarten. Für Gesamtmedaillen gelten zusätzlich die Bedingungen in Abschnitt E.
Ein Spiel erreicht höchstens 6 Rätsel-Punkte. Für Runde und Gesamt-Auswertung zählt jede gespielte Spielart gleich viel: Verwendet wird der Durchschnitt ihrer ungerundeten Punktequoten. Dieser ausgewogene Prozentwert kann von der einfachen Division aller Punkte durch alle möglichen Punkte abweichen. Eine angezeigte Lösung oder eine wiederholte Aufgaben-ID führt bei der entsprechenden Wertung zu 0 Punkten und keiner Spielmedaille. Ab 50 % Tipp-/Automatik-Anteil erhält es 0 Punkte und keine Medaille. Hilfe, Lösungsanzeige und Korrekturen beeinflussen die Bewertung nach den auf den Auswertungsseiten erläuterten Kriterien. Eine angezeigte Lösung zählt nicht als anspruchsvolle Aufgabe für eine Gesamtmedaille. Für ältere Daten ohne erfasste Schrittzahl werden nur die tatsächlich verfügbaren Angaben verwendet; ein nicht erfasster Hilfeanteil wird nicht als sicher 0 % dargestellt.
PDF-Urkunden können mit dem angegebenen Namen erstellt und auf Wunsch per E-Mail versandt werden. Namen müssen nicht öffentlich veröffentlicht werden. Wer einen Urkundenlink weitergibt, ermöglicht anderen den Zugriff auf die damit erreichbaren Angaben.
12. Neustart, Missbrauch und Beendigung
„Von vorne beginnen“ beginnt ein neues Profil. Es löscht nicht automatisch die bisher serverseitig gespeicherten Profile und Urkunden; bei einem Konto können alte Profile im Archiv erhalten bleiben. Browserdaten können beim Löschen lokaler Speicherdaten verloren gehen. Bei technischen Störungen helfen wir im Rahmen der vorhandenen Daten; eine dauerhafte störungsfreie Verfügbarkeit wird nicht zugesichert.
Manipulierte Ergebnisse, gefälschte Urkunden, automatisches Erschleichen von Prämien und missbräuchliche Mehrfachkonten sind nicht zulässig. Ein Ausschluss oder eine Korrektur erfordert sachliche Anhaltspunkte; Betroffene können eine Überprüfung unter verlag@dingdong24.de verlangen. Änderungen an Kriterien gelten für künftige Auszeichnungen; bereits berechtigt erworbene Geschenkansprüche werden nicht rückwirkend beseitigt.
Eine Konto- oder Datenlöschung kann unter verlag@dingdong24.de angefordert werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und erforderliche Nachweise werden dabei berücksichtigt. Näheres steht in der Datenschutzerklärung.
E. GESAMT-AUSZEICHNUNGEN UND GOLD-GESCHENKAKTION
13. Voraussetzungen für Bronze, Silber und Gold
Alle Voraussetzungen einer Stufe müssen zusammen erfüllt sein. Gezählt werden abgeschlossene Spiele; eine Spielart zählt für die Vielfalt und den anspruchsvollen Nachweis jeweils einmal.
Bronze: mindestens 15 Spiele, mindestens 5 Spielarten und mindestens 60 % der möglichen Rätsel-Punkte; zusätzlich anspruchsvolle Aufgaben in mindestens 2 verschiedenen Spielarten auf Mittel, Schwer oder Teuflisch.
Silber: mindestens 25 Spiele, mindestens 8 Spielarten und mindestens 75 %; zusätzlich anspruchsvolle Aufgaben in mindestens 3 verschiedenen Spielarten auf Schwer oder Teuflisch.
Gold: mindestens 40 Spiele, alle derzeit 11 Spielarten und mindestens 90 %; zusätzlich Aufgaben auf Teuflisch in mindestens 3 verschiedenen Spielarten.
Für jede Gesamtmedaille muss ein erfasster Gesamt-Hilfeanteil unter 50 % vorliegen. Für anspruchsvolle Aufgaben zählen nur abgeschlossene Spiele ohne angezeigte Lösung und mit weniger als 50 % Tipp-/Automatik-Anteil. Ältere Spiele ohne Schrittzahl zählen für diesen Nachweis nur ohne Tipp und ohne Automatik.
Ein Vielfalt-Bonus von +1 je abgeschlossener Spielart, derzeit höchstens +11, wird getrennt angezeigt. Er erhöht weder die Rätsel-Punktequote noch ersetzt er eine Voraussetzung. Die zusätzlichen Gesamtregeln verändern die eigenständigen Runden mit mindestens 20 Versuchen nicht.
14. Überraschungsgeschenk für Gesamt-Gold
Wer die Voraussetzungen für Gold in der Gesamt-Auswertung erfüllt, erhält im Rahmen der Gold-Geschenkaktion ein Überraschungsgeschenk. Gold aus einem einzelnen Spiel oder einer einzelnen Auswertungsrunde genügt hierfür nicht. Ein Warenkauf und eine Werbe- oder Newslettereinwilligung sind nicht erforderlich. Es erfolgt keine Verlosung.
Pro Person ist ein Überraschungsgeschenk vorgesehen; mehrere Konten, neue Profile oder wiederholte Gold-Auswertungen begründen keinen zusätzlichen Anspruch. Bereits vor Veröffentlichung dieser Bedingungen konkret zugesagte Ansprüche bleiben unberührt.
Das Geschenk kann unter verlag@dingdong24.de mit der Gesamt-Urkunden-Nr. und einem Nachweis des Gold-Ergebnisses angefordert werden. Bitte keine Passwörter senden. Wir prüfen die gespeicherten Ergebnisse und teilen die Abwicklung mit. Das konkrete Geschenk wird vom Verlag ausgewählt; eine Barauszahlung ist nicht vorgesehen. Für Minderjährige erfolgt eine erforderliche Abwicklung über die gesetzlichen Vertreter.
Anforderung, Liefergebiet, Versandweg und etwaige Versandkosten werden bei der Abwicklung ausdrücklich mitgeteilt und gesondert vereinbart. Mit dieser Ankündigung wird weder kostenloser noch weltweiter Versand zugesagt. Ohne vorherige ausdrückliche Vereinbarung werden keine Versandkosten berechnet. Bei fehlender Einigung bleibt ein berechtigt erworbener Geschenkanspruch bestehen; ein geeigneter anderer Übergabeweg kann vereinbart werden.
Es gibt derzeit keine veröffentlichte Befristung oder Mengenbegrenzung für diese Aktion. Eine künftige Änderung oder Beendigung darf bereits berechtigt erworbene Geschenkansprüche nicht rückwirkend entfallen lassen. Ein allgemeiner Hinweis auf Freiwilligkeit oder Vorratsbegrenzung hebt die konkrete Gold-Zusage nicht auf.
15. Weitere Gratisaktionen
Andere Gutschein-, Leser- oder Werbeaktionen richten sich nach ihren jeweils rechtzeitig bekanntgegebenen Bedingungen. Teilnahmevoraussetzungen und etwaige Vorrats- oder Zeitgrenzen müssen aus der jeweiligen Aktion hervorgehen. Sie ersetzen nicht die besonderen Regeln und zugesagten Ansprüche der Gold-Geschenkaktion.
Datenschutz: siehe die gesonderte Seite „Datenschutz“.
Widerruf: siehe „Widerrufsbelehrung“ und „Vertrag widerrufen“.
Kontakt: verlag@dingdong24.de
16. VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNG
Wir sind nicht bereit, freiwillig an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Eine gegebenenfalls bestehende gesetzliche Pflicht zur Teilnahme bleibt unberührt.
Kann eine Streitigkeit aus einem Verbrauchervertrag nicht direkt mit uns beigelegt werden, informieren wir den betroffenen Verbraucher in Textform über die für den konkreten Fall zuständige Verbraucherschlichtungsstelle einschließlich Anschrift und Internetseite sowie über unsere Teilnahmebereitschaft oder -pflicht (§ 37 VSBG).
Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Verweis auf die abgeschaltete OS-Plattform ist deshalb nicht Bestandteil dieser Bedingungen.
Allgemeine Informationen und das Verzeichnis der Verbraucherschlichtungsstellen in der EU: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies
Kontakt für eine unmittelbare Klärung: verlag@dingdong24.de
F. ERGÄNZENDE BEDINGUNGEN FÜR INDIVIDUELLE RÄTSEL-FLYER UND SUDOKU-MINIHEFTE
Stand: 10. Oktober 2026
17. Geltungsbereich und Anbieter
Diese ergänzenden Bedingungen gelten für individuell bedruckte Rätsel-Flyer und Sudoku-Minihefte im Bereich „Für Unternehmen“. Anbieter ist die DingDong24 GmbH; Anschrift und Kontakt stehen im Impressum und in Abschnitt A dieser AGB. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, die für ihre gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit bestellen. Für private Shop-Bestellungen gelten diese ergänzenden Bedingungen nicht. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.
18. Produkt, Stückzahl und Preise
Maßgeblich sind die Produktbeschreibung, die ausgewählte Stückzahl und die Preisübersicht im Bestellformular. Die Mindestbestellmenge beträgt jeweils 500 Stück. Die Preise sind Nettopreise zuzüglich der im Bestellformular ausgewiesenen gesetzlichen Umsatzsteuer. Vor dem Absenden werden Nettobetrag, Umsatzsteuer und Gesamtbetrag angezeigt. Der Versand der im Formular angebotenen Bestellung ist kostenlos. Weitere kostenpflichtige Leistungen werden nur nach ausdrücklicher Vereinbarung erbracht.
Abbildungen zeigen Produktbeispiele. Preisangaben innerhalb von Beispielbildern ersetzen nicht den ausgewiesenen Bestellpreis. Vereinbarte Eigenschaften des bestellten Produkts bleiben verbindlich.
19. Bestellung und Vertragsschluss
Vor dem Absenden können Produkt, Stückzahl, Adressdaten und Dateien geprüft und geändert werden. Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Eine automatisch versandte Bestellkopie bestätigt zunächst den Eingang und ist allein noch keine Annahme. Wir nehmen das Angebot durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder spätestens durch eine Zahlungsaufforderung bzw. den Versand der Ware an. Die Druckfreigabe ist von dieser Vertragsannahme zu unterscheiden. Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten werden für die Abwicklung gespeichert; der Kunde sollte seine Bestellkopie und unsere Bestätigungen aufbewahren.
20. Vom Kunden gelieferte Druckdaten
Der Kunde liefert sein fertig gestaltetes Logo und seine fertig gestalteten Werbeseiten. Eine Gestaltung, Texterstellung oder Bildbearbeitung ist nicht im Produktpreis enthalten.
Beim Rätsel-Flyer beträgt die vorgesehene Inhaltsfläche 95 × 200 mm und die Logofläche auf der Titelseite 90 × 30 mm. Beim Sudoku-Miniheft stehen Seite 2, Seite 15 und die Rückseite zur Verfügung; die konkreten Druckvorgaben stimmen wir vor der Freigabe ab. Vorgaben zu Beschnitt, Sicherheitsabstand und druckfähiger Auflösung sind zu beachten.
Werbeseiten sind als PDF, das Logo als PDF, PNG oder JPG hochzuladen; je Datei sind höchstens 15 MB zulässig. Eine erfolgreiche Übermittlung bestätigt noch nicht die technische Druckeignung. Bei erkennbaren Problemen melden wir uns und bitten um korrigierte Daten.
Der Kunde prüft insbesondere Texte, Kontaktdaten, Preise, Bildrechte und sonstige Inhalte. Unsere Datenprüfung umfasst die erkennbare technische Verwendbarkeit; eine rechtliche oder vollständige inhaltliche Prüfung ist ohne gesonderte Vereinbarung nicht geschuldet.
21. Nutzungsrechte und Vertraulichkeit
Der Kunde muss die für den Auftrag erforderlichen Rechte an übermittelten Logos, Bildern, Texten und weiteren Inhalten besitzen. Er räumt uns und den für den Auftrag eingesetzten Produktionsdienstleistern die zur Prüfung, Herstellung und Lieferung notwendigen Nutzungsrechte ein. Weitere Rechte verbleiben beim Berechtigten. Eine Veröffentlichung als Referenz oder Verwendung für unsere eigene Werbung bedarf einer gesonderten Berechtigung. Bei nachvollziehbaren Hinweisen auf rechtswidrige Inhalte klären wir das weitere Vorgehen; gesetzliche Rechte bleiben bestehen.
22. Datenprüfung, Druckfreigabe und Änderungen
Die Produktion beginnt erst nach ausdrücklicher Druckfreigabe des Kunden in Textform, beispielsweise per E-Mail. Das Hochladen von Dateien, die Bestellung oder die Zahlung allein gilt nicht als Druckfreigabe. Wir ordnen die Freigabe den konkret abgestimmten Druckdaten zu.
Vor der Freigabe prüft der Kunde die ihm vorgelegten Daten auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Für Fehler, die ausschließlich in den vom Kunden gelieferten und freigegebenen Daten liegen, schulden wir keine kostenlose Korrektur oder Neuproduktion. Unsere Verantwortung für eigene Fehler und die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
Nach der Freigabe sind Änderungen nur möglich, soweit der Produktionsstand dies zulässt. Etwaige zusätzliche Leistungen und Kosten werden vor ihrer Beauftragung ausdrücklich vereinbart.
23. Zahlung und Liefertermin
Die Bestellung erfolgt auf Rechnung. Zahlungsfrist, Bankverbindung und gegebenenfalls individuell vereinbarte Zahlungsbedingungen ergeben sich aus der Rechnung und der Auftragsbestätigung.
Die Lieferzeit wird vor der Vertragsannahme mitgeteilt und im bestätigten Auftrag festgehalten. Ein Produktions- oder Liefertermin setzt die rechtzeitige Bereitstellung verwendbarer Daten und die vereinbarte Druckfreigabe voraus. Bei verzögerter Mitwirkung informieren wir über die Auswirkungen und stimmen erforderliche neue Termine ab. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben erhalten.
24. Stornierung, Widerruf und Mängel
Für Bestellungen, die der Kunde als Unternehmer für seine berufliche Tätigkeit tätigt, besteht kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht. Eine Stornierungsanfrage kann an verlag@dingdong24.de gerichtet werden. Ihre Folgen richten sich nach dem konkreten Vertrag und dem Gesetz; es gilt keine pauschale Stornogebühr allein aufgrund dieser Bedingungen. Gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte bleiben unberührt.
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Eine Druckfreigabe beseitigt keine Ansprüche wegen von uns verursachter Produktionsfehler. Farb- und Druckabweichungen sind nur hinzunehmen, soweit das Produkt weiterhin die vereinbarte und gesetzlich geschuldete Beschaffenheit aufweist. Die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB gilt nur, soweit ihre gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Die Haftungsregeln aus Abschnitt A gelten ergänzend.